Lineのメッセージをきっかけに自動化を動かす
Line公式アカウントに届いたメッセージを自動で読み取り、内容に応じた処理を実行します。お客様への対応を24時間、自動でこなせる仕組みです。
できることの例
- よくある質問への自動回答 — あらかじめ登録したQ&Aから、AIが最適な回答を選んで返信します
- 応募・登録フォームの送信 — 「応募したい」「登録したい」といったメッセージに対して、エントリーフォームを自動で送ります
- 社内チャンネルへの通知 — 特定のキーワードや問い合わせ内容に応じて、担当チームのチャンネルに自動で通知を飛ばします
- 予約の受付・確認 — 予約に関するメッセージを受け取り、日時の確認や受付完了の返信を自動で行います
- お問い合わせ内容の記録 — 届いたメッセージをスプレッドシートやデータベースに自動で記録・整理します